سوالات متداول

 

 

 چطور می‌توانم فروشگاه خود را درمارکت برتر بسازم؟

 

ابتدا باید در صفحه "شروع کار در مارکت برتر" قسمت‌هایی که شامل نامی که برای فروشگاه خود در نظر دارید، ایمیل و رمز عبور را پر کنید سپس فرمی به شما نمایش داده می‌شود که شامل اطلاعات پایه شماست و بعد از آن فروشگاه شما ساخته شده و وارد پنل مدیریت فروشگاه خود می‌شوید به همین راحتی .

 

 

 

 

 

 

 

فروشگاه ‌ساز  دقیقا چیست ؟

 

  فروشگاه‌ساز یک ابزار آنلاین است. ابزاری که که روند طراحی و راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی را برای شما ساده می‌کند. یک فروشگاه ساز قدرتمند می‌تواند تمامی امکانات لازم برای مدیریت، ویرایش و به روز رسانی سایت فروشگاهی را در اختیار شما بگذارد. 

 

 

 

 

آیا برای پشتیبانی باید هزینه‌ای پرداخت شود؟

 

 

 

خیر، در فروشگاه ساز مارکت برتر پشتیبانی از شما کاملاً رایگان است. این یعنی شما بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای می‌توانید سوالات و مشکلات خود را با کارشناسان ما مطرح نمایید و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.

 

 

 

 

 

 

آیا استفاده از فروشگاه‌ساز مارکت برتر به دانش خاصی نیاز دارد؟

 

 

خیر، استفاده از فروشگاه ساز مارکت برتر بسیار ساده می‌باشد و به هیچ‌گونه دانشی نیاز ندارد.

ما مارکت برتر را به نحوی ساخته‌ایم که هر کس بتواند با صرف کمی وقت، کار با آن را یاد بگیرد. این یعنی اگر شما کار با کامپیوتر را (به صورت کلی) بلد هستید، پس کار با مارکت برتر هم خیلی ساده یاد خواهید گرفت.

برای اطمینان بیشتر کارشناس‌های پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما هستند و با کمال میل، همه‌چیز را به شما آموزش خواهند داد.

 

 

 

تفاوت طراحی فروشگاه اینترنتی با فروشگاه ساز چیست؟

 

در طراحی سایت اختصاصی فروشگاه (به معنای واقعی)، تمامی امکانات از نقطۀ صفر، برنامه‌نویسی می‌شوند. پس هزینۀ بسیار زیادی برای ساخت، توسعه و به‌روزرسانی لازم است.

اما فروشگاه ساز ابزاری است که راه‌اندازی یک فروشگاه استاندارد را با هزینه بسیار مناسب‌تر فراهم می‌کند. چگونه؟ مشتری‌های یک فروشگاه ساز همگی از سیستمی استفاده می‌کنند که از قبل آماده شده است و صرفاً هزینه استفاده از این سیستم و دریافت پشتیبانی را پرداخت می‌کنند.

اگر قرار باشد امکانات و قالب‌های جدیدی به یک فروشگاه ساز اضافه شود، برای همه کاربران خواهد بود. چرا که همه آنها در کنار هم، بابت دریافت سرویس هزینه پرداخت می‌کنند.

 

 

آیا می‌توانم فروشگاه خودم را از نظر محتوا و طراحی ویرایش کنم؟

 

 

 

بله، فروشگاه‌سازمارکت برتر به نحوی طراحی شده است که شما به راحتی بتوانید ساختار کلی صفحات و همینطور طراحی هر صفحه را ویرایش دهید.

هنگامی که شما به عنوان مدیر وارد فروشگاه خود می‌شوید، در کنار هر بخش یک دکمه ویرایش قرار داده شده که به کمک آن می‌توانید تغییرات لازم را بر روی آن بخش اعمال کنید.

به علاوه، برای اینکه دست شما برای ویرایش کاملاً باز باشد، ما حتی امکان دسترسی به کدهای قالب را هم برایتان فراهم کرده‌ایم. این یعنی شما با کمی دانش کدنویسی (یا کمک گرفتن از تیم مارکت برتر یا یک طراح سایت) می‌توانید هر تغییری بخواهید را در سایت فروشگاهی خودتان اعمال کنید.

 

 

 

 

چطور می‌توانم فروشگاه خود را در مارکت برتر بسازم؟

 

 

 

ابتدا باید در صفحه "شروع در مارکت برتر" قسمت‌هایی که شامل نامی که برای فروشگاه خود در نظر دارید، ایمیل و رمز عبور را پر کنید سپس فرمی به شما نمایش داده می‌شود که شامل اطلاعات پایه شماست و بعد از آن فروشگاه شما ساخته شده و وارد پنل مدیریت فروشگاه خود می‌شوید.

 

 

 

آیا در مارکت برتر امکان طراحی وب‌سایت شرکتی فروشگاهی وجود دارد؟

 

 

بله، مارکت برتر یک سیستم جامع است که از دو ابزار سایت ساز و فروشگاه ساز تشکیل شده است و بنابراین امکان ایجاد انواع سایت‌ها (شرکتی، شخصی، فروشگاهی و...) را در اختیار شما می گذارد.

شما می‌توانید در فروشگاه خود از انواع صفحات نوشتاری، گالری تصاویر، وبلاگی، فرم و ... استفاده کنید. این یعنی سایت شما می‌توانید ترکیبی از یک سایت شرکتی و فروشگاهی باشد.

 

 

 

آیا امکان طراحی یک قالب اختصاصی هم وجود دارد؟

 

 

 

بله، هر زمان که نیاز داشته باشید می‌توانید یک قالب اختصاصی برای فروشگاه خود طراحی کنید. تیم طراحی مارکت برتر می‌تواند در این مسیر به شما کمک کند و یک قالب اختصاصی متناسب با سلیقه و نیاز شما

طراحی نماید.

 

به علاوه، ما می‌توانیم مستندات لازم برای طراحی قالب را در اختیار شما قرار بدهیم تا خودتان بتوانید مسئولیت طراحی و پیاده‌سازی قالب را به عهده بگیرید.

 

 

 

 

 آیا  قالب‌های  مارکت برتر  واکنش گرا هستند؟

 

 

 

 

بله، تمامی قالب های موجود در مارکت برتر به صورت واکنش گرا (Responsive) طراحی و پیاده سازی شده‌اند. این یعنی کاربر از هر دستگاهی (موبایل، تبلت، لپ‌تاپ یا کامپیوتر) با هر اندازه صفحه‌ای استفاده کند، فروشگاه شما متناسب با همان اندازه، تغییر حالت می‌دهد تا به درستی نمایش داده شود و قابل استفاده باشد. 

 

 

 

 

قالب فروشگاه  به چه معنی است؟

 

 

 

منظور از قالب، ظاهر گرافیکی فروشگاه آنلاین شماست. قالب کارکردی مشابه ویترین فروشگاه دارد. هر چقدر قالب شما زیباتر، کاربردی‌تر و جذاب‌تر باشد، طبیعتاً کاربران بیشتر شما را دوست دارند و وقت بیشتری را در سایت شما سپری می‌کنند.

در مارکت برتر، ما قالب‌های متنوعی را برای شما آماده کرده‌ایم. شما هنگام ثبت‌نام می‌توانید قالب مورد علاقه خود را انتخاب کنید و سپس محتوای آن را با توجه به نیاز خود ویرایش دهید. به علاوه، هر زمان بخواهید می‌توانید یک قالب جدید برای فروشگاه خود انتخاب کنید. هنگام تغییر قالب، تمام محتوای سایت شما (به جز صفحه اصلی) بدون تغییر باقی خواهد ماند.

 

 

 

تا به حال فروشگاه اینترنتی نداشته ام و کار کردن با آن را بلد نیستم . چه باید بکنم ؟

 

 

 

 

کار کردن با مارکت برتر بسیار راحت است. مثل یک تلفن همراه که می خرید و کار کردن با آن را خود می آموزید. اما در هر صورت وجود هرگونه سوالی در هر زمینه ای شما می توانید در هر صورت و راحت با پشتیبانی ما در ارتباط باشید (تلفنی و شبکه های اجتماعی و ایمیل ) و بهترین جواب رو برای سوال خود دریافت کنید.

 

 

 

 

من دانش طراحی سایت را ندارم، آیا می توانم فروشگاه بسازم؟

 

 

 

به راحتی. مارکت برتر یک رابط کاربری ساده دارد که با استفاده از آن می توانید بدون کدنویسی یک فروشگاه حرفه ای طراحی نمایید. در ویرایشگر قالب مارکت برتر شما با چند کلیک می توانید، یک فروشگاه با ظاهر دلخواهتان را طراحی نمایید.

 

 

 

چطوری می توانم یک سایت با دامنه دلخواه خودم بسازم؟

 

 

 

در ابتدا شما یک دامین موقت از مارکت برتر دریافت خواهید کرد اما پس از ارتقا سایت به سادگی می توانید دامین مورد نظر خودتان را به مارکت برتر وصل نمایید. محدودیتی در تعداد دامین قابل اتصال به سایت نیست.

 

 

 

آیا فروشگاه‌ساز مارکت برتر من را محدود می‌کند؟

 

 

 

خیر، این یک ترس بی‌پایه و اساس است که متاسفانه به دلیل کیفیت پایین برخی فروشگاه ساز ها در بین مردم جا افتاده است. مارکت برتر یک سیستم کاملاً پویاست که تمام امکانات استاندارد برای طراحی فروشگاه اینترنتی را در اختیار شما قرار می‌دهد. زمانی که شما شروع به کار با مارکت برتر کنید، متوجه خواهید شد که به همه‌چیز فکر شده است.

علاوه بر این، حتی اگر امکان جدیدی مورد نظرتان باشد که وجود آن برای سایر کاربران هم مفید باشد، این امکان پس از بررسی و تایید به سامانه فروشگاه ساز ما اضافه خواهد شد.

نکته: ما برای اینکه خیال مشتری‌های خود را از این بابت راحت کنیم، امکان دریافت اطلاعات کامل فروشگاه و جابجایی آن به سایر سیستم‌های فروشگاه ساز را در اختیار آن‌ها قرار داده‌ایم. به این ترتیب، شما می‌توانید مطمئن باشید که هر زمان نیاز بود، می‌توانید جابجا شوید.

 

 

 

 

 

 

آیا امکان ساخت فروشگاه چند زبانه با مارکت برتر است؟

 

 

 

بله شما به سادگی می توانید صفحاتی با سربرگ و فوتر مستقل برای هر زبان اضافه نمایید و یک فروشگاه چند زبانه داشته باشید. برای راهنمایی بیشتر میتوانید با پشتیبانی مارکت برتر ارتباط برقرار نمایید.

 

 

 

 

^∝نوید صادقی